Este Contrato é um acordo legal entre: NOME DA EMPRESA: CNPJ (se aplicável): REPRESENTADA POR: CPF: RG: EMAIL: ENDEREÇO:
Neste contrato designada como "CLIENTE", e a SING WEB DESIGN, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 31.780.082/0001-68, ( designada como “SING WEB DESIGN”). Ao utilizar os serviços da SING WEB DESIGN, o CLIENTE estará vinculado aos termos deste contrato, concordando com suas disposições.
DEFINIÇÕES PLATAFORMA: Onde é realizado a gestão técnica e estratégica dos posts/anúncios da conta. CONTA: Cadastro em nome do CLIENTE em que a SING WEB DESIGN faz o gerenciamento na plataforma. CRÉDITOS: Dinheiro disponível na conta para utilização na plataformas. GOOGLE ADS: É um serviço da Google que consiste em anúncios em forma de links patrocinados, relacionados às palavras-chave que o visitante está procurando no motor de busca da página. ANÚNCIO: Quando um visitante faz uma busca ou visita uma página com Google Ads, o que aparece como resultado de publicidade é o anúncio. ANÚNCIO DE TEXTO: O anúncio de texto é o formato mais utilizado do Google Ads. Nele há um título, linhas de descrição e um URL. ANÚNCIO GRÁFICO: São anúncios com imagens exibidos em alguns sites pré-determinados, chamada Rede de Display. ANÚNCIO GOOGLE SHOPPING: São anúncios que trazem as principais informações dos produtos do seu E-Commerce (quando aplicável) para serem apresentados dentro das campanhas. É necessário que o CLIENTE tenha, além da conta do Google Ads, uma conta no Google Merchant Center vinculada a um feed de dados do seu E-Commerce, para que seja possível veicular anúncios do Google Shopping. ANÚNCIO DE VÍDEO: São anúncios com vídeos, por exemplo anúncios que aparecem no Youtube.
CLÁUSULA PRIMEIRA DO OBJETO 1.1 O presente documento estabelece uma relação de prestação de serviços especificamente descritos a seguir: 1.1.1 Criação e configuração inicial da conta do cliente na plataforma; 1.1.2 Configuração do faturamento da conta, emissão de boletos para investir o crédito nas Plataformas ou cadastramento do cartão de crédito do CLIENTE; 1.1.3 A publicação dos materiais desenvolvidos para as plataformas; 1.1.4 Criação de anúncio de texto, Criação de Anúncios Gráficos (Rede de Display), definição de orçamento ideal, configuração de definições gerais e da conta de plataforma. 1.1.4 Desenvolver textos e descrições que chamam a atenção dos visitantes; 1.1.5 Escolher com cuidado o ramo de atuação; 1.1.6 Configurar o anúncio de acordo com a regionalização necessária; 1.1.7 Definir indicador(es) com o cliente, para conseguir medir os resultados da campanha. 1.1.8 Fazer um acompanhamento junto ao cliente orientando sobre as principais métricas e conversões, junto ao google Analytics.
1.2 Por razões de segurança, o CLIENTE em hipótese alguma terá o direito de acesso administrativo para gerenciamento das campanhas em conjunto com a SING WEB DESIGN. 1.3 A SING WEB DESIGN não faz captação de conteúdos (imagens, áudio e/ou vídeo). As imagens e vídeos utilizados em campanha são desenvolvidos com materiais do próprio cliente e com fotos e vídeos de bancos de imagens. 1.4 Os itens contratados não são cumulativos em caso de não utilização por parte do CLIENTE. 1.5 Os primeiros 15 dias úteis de contrato serão destinados para o trabalho de configuração inicial do CLIENTE, criação da campanha e planejamento dos anúncios. 1.6 O ciclo de serviços chamado CAMPANHA tem duração de 1 mês, com um período mínimo de permanência de 3 (três) meses a partir da data de início deste contrato. 1.7 Caso haja rescisão ocasionada pelo CONTRATANTE antes do período de 3 (três) meses, será cobrada multa contratual de R$ 900,00 (Novecentos Reais). 1.8 Após o término do período de fidelização de 3 (três) meses, este contrato será automaticamente renovado por períodos sucessivos de 1 mês, a menos que uma das partes notifique por escrito a sua intenção de não renovar com pelo menos 15 dias de antecedência ao término do período.
CLÁUSULA SEGUNDA DO VALOR E FORMA DE PAGAMENTO 2.1 Nós da Sing Web Design definimos com você em uma reunião rápida qual será o budget (valor de investimento em créditos para o google) que será aplicado neste mês para a campanha. Decidido o valor destes créditos (que são gastos a cada clique no anúncio, com custo variável de acordo com a(s) palavra(s) chave escolhidas para campanha), nós emitimos um boleto de pagamento diretamente na plataforma do Google Ads, para que seja creditado o valor do orçamento. Em paralelo enviaremos um outro boleto referente a nossos serviços para a campanha, a cada ciclo de 1 mês. O valor deste boleto dos serviços mensal da Sing Web Design é de R$ 900,00.
2.2 O pagamento deverá ser realizado para que os serviços possam ser iniciados. 2.3 O atraso no pagamento do valor acarretará em multa de 1% sobre o valor da fatura. 2.4 As campanhas seguintes só entrarão em vigor após os pagamentos serem realizados por parte do CLIENTE.
CLÁUSULA TERCEIRA DAS RESPONSABILIDADES DO CLIENTE 3.1 Preencher o contrato de prestação de serviço (em link enviado) sem o qual o serviço não poderá ser desenvolvido. 3.2 Enviar os materiais e/ou alterações sempre com no mínimo uma semana de antecedência. Sem tais informações a SING WEB DESIGN não poderá dar sequência de trabalho nos itens contratados. 3.3 Avaliar e aprovar em tempo hábil os materiais apresentados. Caso os materiais desenvolvidos não forem aprovados pelo CLIENTE em tempo hábil, os mesmos não poderão ser publicados nas datas eventualmente planejadas. 3.4 Enviar os dados de acesso às Plataformas (usuário e senha), sem o qual o serviço não poderá ser desenvolvido. 3.5 É de responsabilidade do CLIENTE conferir os materiais antes ou após sua publicação.
Parágrafo Primeiro: A SING WEB DESIGN se reserva no direito de efetuar pequenas mudanças nos materiais, inclusive os textos, para aperfeiçoar os conteúdos continuamente. Parágrafo Segundo: A SING WEB DESIGN se reserva no direito de mudar os materiais caso seja necessário para cumprir as diretrizes estabelecidas pelas Plataformas.
CLÁUSULA QUARTA DAS RESPONSABILIDADES DA SING WEB DESIGN 4.1 Realizar e cumprir os serviços contratados de acordo com a descrição do objeto do contrato. 4.2 Respeitar a legislação vigente aplicável à atividade publicitária, criando posts dentro das normas previstas no Código Brasileiro de Autorregulamentação Publicitária e no Código de Defesa do Consumidor. A SING WEB DESIGN não se responsabiliza: 4.3 Pelo mau funcionamento do serviço e ferramentas de terceiros, compatibilidade entre navegadores de internet, ferramentas de busca ou outros que gere qualquer tipo de perda ou a falta de disponibilidade do serviço prestado para o CLIENTE. 4.4 Pelos danos que o CLIENTE venha a sofrer decorrente de mau funcionamento de sua própria conexão ou mau uso da internet ou problemas com sua rede de internet. 4.5 Por perdas indiretas que o CLIENTE venha a ter por eventuais falhas nas ferramentas e dados cadastrados. 4.6 Por perdas indiretas que o CLIENTE venha a ter por eventuais falhas na plataforma. 4.7 Por eventuais mudanças nas diretrizes das plataformas. 4.8 Por eventuais taxas ou valores excedentes cobrados, pela administradora das plataformas, no cartão de crédito do CLIENTE. Neste caso é responsabilidade do CLIENTE entrar em contato com as administradoras da plataforma e/ou do cartão de crédito para resolução de um eventual problema. 4.9 A SING WEB DESIGN não garante que os dados na Plataforma sejam mostrados cada vez que ela seja aberta, bem como não pode garantir que os materiais publicados estejam sempre visíveis, tendo em vista que eles são exibidos de forma rotativa pelas plataformas. 4.10 Uma vez que o CLIENTE é responsável pelo conteúdo dos materiais, a SING WEB DESIGN não se responsabiliza se o texto ou imagem do post for ilegal ou se transgredir direitos de terceiros. 4.11 A SING WEB DESIGN não é responsável por eventuais prejuízos decorrentes de informações erradas ou mau interpretadas no conteúdo dos posts. 4.12 Não é da responsabilidade da SING WEB DESIGN que a Rede Social seja publicado nos mecanismos de busca, cada vez que uma palavra de busca for utilizada, bem como de que a Rede Social esteja sempre visível, tendo em vista que eles são exibidos de forma parametrizada pelos próprios buscadores. 4.13 A SING WEB DESIGN não realiza nenhum tipo de sessão fotográfica personalizada na sede do CLIENTE, todas as imagens utilizadas são de banco de imagens comercial sem custo extra para o CLIENTE. 4.14 A SING WEB DESIGN não realiza adaptação de artes do CLIENTE para utilização em outros locais ou Plataformas que não estejam contratados no escopo de trabalho do CLIENTE. 4.15 A SING WEB DESIGN não desenvolve nenhum tipo de áudio, animação ou vídeo para posts nas Plataformas. 4.16 A SING WEB DESIGN não realiza nenhum tipo de treinamento ou capacitação para gestão das ferramentas. 4.17 A SING WEB DESIGN não garante que o CLIENTE conseguirá obter quaisquer resultados ou que terá algum ganho monetário usando qualquer um de seus serviços, ferramentas, estratégias e recomendações. A SING WEB DESIGN não oferece serviços prometendo ou garantindo ao CLIENTE ganhos futuros. 4.18 A SING WEB DESIGN não desenvolve estratégias de negócios ou campanhas publicitárias avançadas, se reservando a execução do objeto do contrato utilizando estratégias de negócios do CLIENTE. 4.19 A SING WEB DESIGN não é intermediadora financeira entre o CLIENTE e a PLATAFORMA DE ANÚNCIOS, ficando desta forma isenta de qualquer responsabilidade em casos onde a PLATAFORMA DE ANÚNCIOS possa reter os créditos do CLIENTE, devido a quebra de políticas de anúncios ou critérios que são únicos e exclusivos da PLATAFORMA DE ANÚNCIOS. Desta forma cabe ao CLIENTE intervir diretamente com a PLATAFORMA DE ANÚNCIOS para solucionar quaisquer adversidades neste âmbito.
CLÁUSULA QUINTA DA VIGÊNCIA DO CONTRATO 5.1 O presente contrato entra em vigor na data de sua assinatura digital e vigorará conforme cláusula 1.8.
CLÁUSULA SEXTA DA RESCISÃO 6.1 Em caso de rescisão por parte do CLIENTE, o mesmo deverá informar à SING WEB DESIGN via e-mail (contato@singwebdesign.com.br). 6.2 Na hipótese de rescisão contratual, não haverá a devolução de qualquer valor por parte da SING WEB DESIGN.
CLÁUSULA SÉTIMA DOS DIREITOS AUTORAIS 7.1 Todos os plugins, recursos, arquivos fonte (PSD, CDR, etc..), vetores e demais ferramentas que foram elaborados para o cumprimento do serviço contratado são de propriedade da SING WEB DESIGN ou de TERCEIROS, reservando-se a eles os direitos autorais, não podendo estes materiais serem copiados, reproduzidos, mudados, utilizados ou disponibilizados para terceiros, em todo ou em parte, sem sua expressa autorização, sob pena de multa e indenização prevista na Lei n. 9610/98, que dispõe sobre os Direitos Autorais. 7.2 Os Direitos Autorais de toda arte e texto criados para realização dos serviços contratados serão do CLIENTE.
CLÁUSULA OITAVA DAS DISPOSIÇÕES GERAIS 8.1 No caso de alteração destes termos e/ou valores, será enviado aos e-mails de cadastro do CLIENTE, informando os novos termos para aceitação. A não contestação dos novos termos dentro de um prazo de 30 (trinta) dias a partir de seu recebimento acarretará sua aceitação por completo. 8.2 O contrato entre as partes fica automaticamente suspenso se sua execução for impedida por acontecimentos extraordinários como, por exemplo, incêndio, guerra, ações militares, greve de trabalhadores, catástrofes naturais como inundações, relâmpagos, interrupções graves dos sistemas da internet que não podem ser resolvidos sem custos adequados ou que não podem ser calculados no momento da contratação. 8.3 Por se tratar de um contrato digital, não há cópia física do presente instrumento. A assinatura será feita de forma digital.
CLÁUSULA NONA DO FORO 9.1. Fica eleito o Foro de São Bernardo do Campo Comarca de São Bernardo do Campo, Estado de São Paulo para dirimir as dúvidas e litígios resultantes deste instrumento, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a se constituir.
DATA DE PREENCHIMENTO/ASSINATURA DO CONTRATO:
Assinatura do CLIENTE:
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